Storing

SolarEdge

SolarEdge omvormer

Ik heb geen opbrengst in mijn SolarEdge App?

Zit je op de SolarEdge app op je telefoon of tablet. Het kan voorkomen dat de zonnepanelen op 0 staan en niks aangeven. In de meeste gevallen heeft dit te maken met de internetverbinding. De omvormer kan op dit moment geen contact maken met het internet waardoor de zonnepanelen op 0 Wh staan.

Brandt het groene lampje?
Het is voor praktisch 99% zeker dat je zonnepanelen en omvormer gewoon functioneren. Uitval van die systemen komt bijna nooit voor. Als er een groen lampje op de omvormer brandt, wordt er gewoon stroom geproduceerd. Het is dus belangrijk om dit als eerste te checken.

Maar hoe kan het dat mijn omvormer geen internet meer heeft?
In bijna alle gevallen ligt het aan een wijziging binnen jouw netwerk in huis. Hieronder zie je een aantal situaties die we vaak tegenkomen. 

  • Je hebt een nieuwe router gekregen van jouw internetprovider.
  • Bij PowerLan stekkers: Iemand heeft de stekker van de PowerLan eruit gehaald of de netwerkkabel uit de PowerLan stekker getrokken. 
  • Het Wifi wachtwoord is veranderd, waardoor het draadloos netwerk niet meer beschikbaar is voor de omvormer. 
  • Het modem van je interprovider heeft een interne update gehad, waardoor de verbinding verbroken is met de omvormer.
Service pagina website SolarEdge

De omvormer een reset geven

Allereerst beginnen we met het uit- en aanzetten van de omvormer. Aan de linker onderkant van de omvormer vind je een rode knop. Hier staat P 1 en 0. P is voor zoeken naar een nieuw signaal, 1 staat voor aan en 0 staat voor uit. Je mag de schakelaar dus van 1 naar 0 zetten.

SolarEdge zonder scherm
SolarEdge P 1 0

Laat de omvormer ongeveer 10 minuten uit en zet de knop weer van 0 naar 1. De omvormer heeft nu een harde reset gehad en gaat weer zoeken naar de juiste verbinding. Wacht ongeveer een uur tot de omvormer weer volledig is herstart en kijk of dit heeft geholpen.

Staat de schakelaar in de meterkast aan?

Heb je toevallig al bij de meterkast gekeken of de schakelaar van de zonnepanelen nog steeds aan staat? De schakelaar van de zonnepanelen moet omhoog staan om de zonnepanelen te laten werken. Meer informatie over de schakelaar in meterkast vind je in ons andere artikel >> Meterkast schakelaar.

Een andere oplossing…

De andere oplossing is niet gelijk bij elke omvormer. Hierbij is het van belang om te kijken of u een scherm op de omvormer heeft of niet. Zie hieronder welke video u kunt kijken om het probleem op te lossen.

Met schermpje?

Zonder schermpje?

SolarEdge met scherm
SolarEdge zonder scherm

Zit er op jouw omvormer een klein LCD schermpje, dan kun je deze bedienen via de knoppen op de omvormer. Bekijk onderstaande video om te zien hoe je je wifi wachtwoord opnieuw instelt.

Zit er op jouw omvormer geen schermpje, dan kun je via de SolarEdge SetApp je Wifi veranderen. In de Appstore heet deze app ‘Inverter SetApp’ van SolarEdge. Dit is een andere app dan de app die je gebruikt om de opbrengst van je zonnepanelen te zien.

Lukt het niet of heb je een ander probleem?

Als klant van Groene-Woningen helpen we je graag verder. Vul het storingsformulier in en vertel ons waar je tegenaan loopt. Dan kijken we met je mee en lossen we het samen op.